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居民用气报装服务指南 一、用气对象 新建居民住宅、老式居民住宅、自建房(特殊户型) 二、申请条件 1.现场具备供气条件,申请人或申请建筑无欠费、气费纠纷及违章用气情况。 三、报装渠道: 1.电话报装:拨打客服电话0554-4971100; 2.营业门点报装:客户服务中心(长江路与孔李路(S235省道)交叉口东北140米) 行政服务中心燃气服务窗口 (珠江路嘉和名城南侧约50米) 平圩滨河新城服务网点 (38号楼109室) 四、办理流程: 新建居民住宅:报装申请→挂表通气→安全检查 老式居民住宅、自建房(特殊户型):报装申请→现场勘察→报价收费→施工安装→挂表通气→安全检查 五、办理时限: 1.具备接气条件的,自申请之日起2个工作日内完成通气。 小微企业供气报装服务指南
二、报装方式
1、登录“淮南市飞腾天然气有限公司”微信公众号“用户报装”申请。 2、登录本公司官网”www.feitenggas.com",在综合服务栏目中点击预约服务进行报装申请。
3、通过“皖事通”APP中“燃气工商户报装”申请。
4、登录安徽政务服务网,通过潘集区工商企业用水用气接入“燃气工商户报装”申请。 5、通过”淮南市工程项目建设审批管理系统“申请
6、拨打预约电话0554-4971100提供上门服务 。
7、窗口办理
(1)长江路与孔李路交叉口东北侧140米客户服务中心:0554-4971100 (2)行政服务中心用气综合业务窗口:0554-4989028 (3)平圩镇滨河小区38号楼01-09室:0554-4915700
三、办结时限
飞腾燃气提供“一站式”服务,从受理用户申请到装表时间压缩至不超过2天办结。 |